Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – TUTORA

1. Geltungsbereich und Vertragsparteien
1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Nutzung des Nachhilfeportals TUTORA, erreichbar unter https://tutora.it.
1.2. Betreiber des Portals ist:
Tutora des Finatti Dennis
Fritz-Broger-Straße 9, 39055 Leifers (BZ), Italien
E-Mail: infos@tutora.it – Telefon: +39 351 976 5686
1.3. Die AGB gelten für alle Nutzerinnen und Nutzer des Portals, insbesondere für Studenten (Schüler/innen, Lernende) und Tutoren (Lehrkräfte, Nachhilfegebende).
1.4. Mit der Registrierung bzw. mit dem Anklicken des Buttons „Einverstanden“ erklärt der Nutzer, diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert zu haben.

2. Leistungsbeschreibung von TUTORA
2.1. TUTORA bietet eine Plattform zur Vermittlung von Nachhilfe in vielen Bereichen zwischen Studenten und Tutoren.
2.2. TUTORA bietet selbst keine Nachhilfestunden an und ist nicht Vertragspartei zwischen Studenten und Tutor. Der Unterrichtsvertrag wird ausschließlich zwischen diesen beiden Parteien geschlossen.
2.3. Der Betreiber stellt lediglich die technische Infrastruktur zur Kontaktaufnahme bereit. Inhalt, Durchführung und Erfolg der Nachhilfe liegen in der Verantwortung der jeweiligen Tutor:innen und Studierenden.
2.4. TUTORA übernimmt keine Garantie für Lernerfolge oder das Zustandekommen von Unterrichtsvereinbarungen.

3. Registrierung und Nutzerkonten
3.1. Die Registrierung ist für Studierende und Tutoren kostenlos.
3.2. Tutoren müssen das 16. Lebensjahr vollendet haben.
3.3. Nutzer sind verpflichtet, wahrheitsgetreue und vollständige Angaben zu machen. Bei falschen Angaben übernimmt TUTORA keine Haftung.
3.4. Jeder Tutor erhält ein persönliches Passwort, das vertraulich zu behandeln ist. Eine Weitergabe an Dritte ist untersagt.
3.5. TUTORA behält sich das Recht vor, Konten bei Missbrauch, Verstößen gegen diese AGB oder gesetzliche Bestimmungen zu sperren oder zu löschen.

4. Leistungen für Studenten
4.1. Studenten können alle auf der Plattform gelisteten Tutoren kostenlos kontaktieren.
4.2. Erst wenn ein Tutor eine Anfrage annimmt und der Student dessen Telefonnummer erhalten möchte, ist eine Vermittlungsgebühr von 50 € zu entrichten.
4.3. Die Bezahlung erfolgt per Banküberweisung. Nach Zahlung erhält der Student die Kontaktdaten des Tutors per E-Mail.
4.4. Die Bezahlung der tatsächlichen Nachhilfestunden erfolgt direkt zwischen Studenten und Tutor, ohne Beteiligung von TUTORA.

5. Leistungen und Pflichten der Tutoren
5.1. Tutoren sind eigenständig für die Erstellung und Pflege ihres Profils, die Gestaltung ihres Unterrichts und die Einhaltung vereinbarter Termine verantwortlich.
5.2. Tutoren dürfen ihre Kontaktdaten nicht direkt im Profil veröffentlichen, um den Vermittlungsprozess über TUTORA zu gewährleisten.
5.3. Bei Verstößen gegen diese Regel kann TUTORA das Profil vorübergehend sperren oder dauerhaft löschen.

6. Zahlungsbedingungen und Rückerstattung
6.1. Die Vermittlungsgebühr beträgt 50 € pro Kontaktaufnahme.
6.2. Sollte der Tutor:
• den Unterricht nicht antreten,
• die Nachhilfe nach Annahme nicht mehr anbieten,
• oder nachweislich nicht in der Lage sein, den Stoff zu vermitteln,
hat der Student Anspruch auf eine Rückerstattung der Vermittlungsgebühr, sofern er dies innerhalb von 15 Tagen nach Zahlung per E-Mail, SMS oder WhatsApp bei TUTORA meldet.
6.3. Rückzahlungen erfolgen ausschließlich auf das Konto, von dem die ursprüngliche Zahlung erfolgte.

7. Bewertungen und Rezensionen
7.1. Studenten können ihre Tutoren bewerten und eine Rezension hinterlassen. Diese erscheint auf dem jeweiligen Profil.
7.2. Bewertungen dürfen keine beleidigenden, diskriminierenden oder falschen Inhalte enthalten. TUTORA behält sich das Recht vor, unangemessene Bewertungen zu löschen.

8. Steuerliche Hinweise für Tutoren (Italien)
8.1. Tutoren, die gelegentlich Nachhilfe geben, gelten als selbstständig Tätige ohne Partita IVA (gelegentliche Tätigkeit, „prestazione occasionale“).
Sie müssen für jede Zahlung eine Quittung ausstellen und Einkünfte in der Steuererklärung angeben.
8.2. Bei einem Jahreseinkommen unter 5.000 € fallen in der Regel keine Sozialversicherungsbeiträge an.
8.3. Wer regelmäßig Unterricht anbietet, benötigt eine Partita IVA und sollte ein geeignetes Steuerregime (z. B. regime forfettario) mit einem Steuerberater abstimmen.
8.4. Für Lehrkräfte im öffentlichen Dienst kann eine pauschale Ersatzsteuer von 15 % gelten (gemäß Art. 1 Abs. 13 L. 145/2018).

9. Nutzerverhalten und verbotene Inhalte
9.1. Nutzer verpflichten sich zu einem respektvollen, gesetzeskonformen Verhalten.
9.2. Es ist insbesondere untersagt:
• falsche oder irreführende Daten anzugeben,
• fremde Profile zu nutzen oder weiterzugeben,
• Inhalte hochzuladen, die beleidigend, diskriminierend, pornografisch, rassistisch oder illegal sind,
• Werbung oder Spam zu verbreiten,
• Programme oder Dateien mit Viren hochzuladen. 9.3. Bei Verstößen kann TUTORA Inhalte löschen, Konten sperren und rechtliche Schritte einleiten.

10. Datenschutz
10.1. Alle personenbezogenen Daten werden gemäß der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) behandelt. Der in Italien gültige Datenschutzkodex (Legislativdekret Nr. 196 vom 30. Juni 2003) wird mit Wirkung ab dem 25. Mai 2018 von der Verordnung der Europäischen Union Nr. 2016/679 über den Datenschutz (sog. Datenschutz- Grundverordnung) abgelöst.
10.2. Nähere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung auf https://tutora.it/datenschutz.
10.3. Nutzer können dem Erhalt von Werbe- oder Informations-E-Mails jederzeit widersprechen.

11. Haftungsausschluss
11.1. TUTORA haftet nicht für:
• die Richtigkeit der Angaben in den Profilen,
• die Durchführung oder Qualität der Nachhilfe,
• Zahlungsverzögerungen oder -ausfälle zwischen Student und Tutor,
• technische Störungen oder zeitweilige Unerreichbarkeit des Portals.
11.2. Die Haftung von TUTORA für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen. Für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit gilt die gesetzliche Haftung nach italienischem Zivilrecht.

12. Kündigung und Löschung von Konten
12.1. Tutoren können ihr Konto jederzeit löschen.
12.2. Tutoren können ihr Profil jederzeit deaktivieren oder ausblenden, falls sie vorübergehend keine Nachhilfe anbieten.
12.3. Nach Löschung werden personenbezogene Daten gemäß Datenschutzrichtlinien gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

13. Mitteilungen
13.1. Offizielle Mitteilungen von TUTORA erfolgen per E-Mail oder per Telefon.
13.2. Nutzer sind verpflichtet, eine gültige E-Mail-Adresse anzugeben und regelmäßig ihre Posteingänge zu überprüfen.

14. Schlussbestimmungen
14.1. Es gilt italienisches Recht unter Berücksichtigung des europäischen Verbraucherschutzrechts.
14.2. Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt (Salvatorische Klausel).