Oft gestellte Fragen

Mögliche Fragen - STUDENTEN

Allgemeine Fragen zum Portal

  • Was macht TUTORA?
    TUTORA ist das erste Nachhilfe- und Sprachportal in Südtirol. Du kannst dir deine Lehrer schnell, einfach, sicher und mit maximaler Freiheit aussuchen. Volksschule und Mittelschule, Oberschule, Universität, Sprachen. Stelle dir deinen perfekten Nachhilfeunterricht zusammen.
  • Was zeichnet TUTORA aus? 
  • Maximale Freiheit: in nur wenigen Minuten kannst du zu deinem idealen Tutor gelangen. Soll er zu dir nach Hause kommen? Soll er bereits Erfahrung im Nachhilfeunterricht haben? Wie viel möchtest du für eine Stunde bezahlen? Du entscheidest selbst.
  • Maximale Einfachheit: deinen Nachhilfelehrer zu finden und zu kontaktieren ist sehr einfach. Es reichen wenige Mausklicks. Es gibt mehrere Filteroptionen, die eine genauere Suche ermöglichen.                                                                                                             
  • Maximale Flexibilität: sobald du deinen Lehrer gefunden hast, kannst du dich mit ihm beliebig oft treffen.                                           
  • Sicherheit: Von der Lehrerauswahl bis hin zum Kontakt und zur Zahlung – alles soll sehr sicher verlaufen. Sicherheit bedeutet, dass alle eingetragenen Tutoren zertifiziert werden, indem ihre Ausweise eingesammelt und überprüft werden. Sicherheit bedeutet, dass du uns jederzeit erreichen kannst. Sicherheit bedeutet, dass wir dir eine 100 prozentige Geld-zurück-Garantie gewähren.
  • Was sind die „Welten“ auf TUTORA?
    Auf TUTORA gibt es 5 Welten: Volks- und Mittelschule, Oberschule, Universität, Sprachen, Tutor werden. Die ersten 4 Welten haben ihre eigenen Nachhilfelehrer. Besuchst du zum Beispiel die Oberschule, dann ist die Welt Oberschule die Richtige für dich. Möchtest du aus Arbeitsgründen dein Englisch verbessern, dann ist die Welt Sprachen passend für dich.

Wie sucht man den Lehrer aus?

  • Muss ich eingeschrieben sein, um den Lehrer zu suchen?
    Nein. Du kannst jederzeit ganz einfach eine Suche starten um zu sehen, ob es einen geigneten Lehrer gibt. Du kannst auch die einzelnen Profile durchstöbern um mehr Informationen zu erhalten. Erst wenn du deinen idealen Lehrer auch kontaktieren möchtest, ist eine Einschreibung notwendig.
  • Wie funktioniert die Lehrersuche?
    Die Suche ist sehr einfach. Suche deine gewünschten Fächer aus, lege deinen Preis fest und benutze mehrere Filtermöglichkeiten. Du kannst dir auch die Meinungen und Rezensionen der anderen Studenten zu den jeweiligen Lehrern durchlesen.
  • Welche Filter gibt es?
    Wir haben uns mehrere Filter einfallen lassen, die dir bei der Suche unterstützen sollen und eine verfeinerte Auswahl ermöglichen. Du kannst darüber bestimmen, ob der Lehrer zu dir nach Hause kommen soll, ob er bereits Erfahrung im Nachhilfeunterricht haben soll, ob er bereit ist Kleingruppen zu unterrichten, ob er zusätzliche Preisnachlässe gewährt, usw.
  • Wie viele Lehrer darf ich kontaktieren?
    Du kannst beliebig viele Lehrer kontaktieren, und du kannst dann effektiv bis zu 3 Lehrer kontaktieren. Das heisst, dass nachdem einer deiner kontaktierten Tutoren akzeptiert hat, du trotzdem noch bis zu 2 weitere Nachhilfelehrer haben kannst. Das ist bei Studenten mit Schwierigkeiten in mehreren Bereichen hilfreich.
  • Wie kann ich den Lehrer kontaktieren?
    Auf der Profilseite deines Lehrers klicke auf „Lehrer kontaktieren“. Falls du schon eingeschrieben und eingeloggt bist, erscheint dann ein automatisches Fenster wo du einige hilfreiche Daten einfügen kannst (zum Beispiel das gewünschte Fach). Klicke dann auf „Nachricht senden“.
    Solltest du nicht eingeschrieben sein, informiert dich eine automatische Nachricht darüber dass du dich zuerst einschreiben musst, um den Lehrer auch kontaktieren zu können.
  • Wie kann ich mich einschreiben?
    Es gibt zwei Möglichkeiten. Du gehst auf die Profilseite deines Lehrers und klickst dort auf „Lehrer kontaktieren“. Du wirst dann automatisch auf die Einschreibeseite umgeleitet. Oder du klickst ganz oben auf jeder Seite auf den Knopf „Einschreiben/Anmelden“. In wenigen Schritten bist du dann eingeschrieben.
  • Wie weiß ich ob der Lehrer meine Anfrage akzeptiert hat?
    Das geschieht alles automatisch. Nachdem du deinen Lehrer kontaktiert hast, erhält dieser eine automatische Nachricht wo er gebeten wird, deine Anfrage zu akzeptieren oder abzulehnen. Akzeptiert er sie, erhält er eine zweite Nachricht mit deinen Kontaktdaten. Er wird sich dann bei dir melden. Du wirst hingegen immer automatisch darüber informiert ob dein Lehrer die Anfrage akzeptiert oder abgelehnt hat.
  • Wie werde ich darüber informiert?

Sobald dein Lehrer geantwortet hat, bekommst du von uns eine Emailnachricht. Hier erfährst du ob dein Lehrer deine Anfrage akzeptiert oder abgelehnt hat. Hat er deine Anfrage akzeptiert, dann wird er sich mit dir in Verbindung setzen. 

Fragen zu Preisen und Zahlungsmöglichkeiten

  • Wie viel kostet eine Nachhilfestunde?
    Das entscheidest du. Nachdem du dich bei TUTORA eingeschrieben hast, kannst du selbst entscheiden wie viel du für deine Nachhilfestunden bezahlen möchtest. Möchtest du zum Beispiel maximal 12 Euro für eine Stunde bezahlen, dann setze bei der Lehrersuche den Preis auf 12 Euro. Es erscheinen dann alle Lehrer die höchstens 12 Euro pro Stunde verlangen.
  • Wie funktioniert die Zahlung auf TUTORA?

Um deine Lehrer kontaktieren zu können, schreibe dich zuerst auf TUTORA ein. Dabei kannst du zwischen drei Preisvarianten wählen. Anschliessend kannst du selbst festlegen, wieviel du maximal für deine Lehrer bezahlen möchtest. 

  • Wann und wie muss ich meinen Nachhilfelehrer bezahlen?
    Das entscheidest du zusammen mit deinem Lehrer.
  • Erhält TUTORA einen Anteil auf jede Nachhilfestunde?
    Nein. Wir haben absichtlich darauf verzichtet. Das Ziel ist es dir die Möglichkeit zu geben, dich mit deinen Lehrern frei zu treffen. Ohne irgendwelche zusätzliche Vermittlungsgebühren.
  • Gibt es bei TUTORA fix zu buchende Stundenpakete (z.B. Paket zu 15 Treffen)?
    Nein.
  • Wie viel zahle ich um TUTORA nutzen zu können?
    Du bezahlst nur eine einmalige Vermittlungsgebühr von 50 Euro, und kannst dann das Portal frei benutzen, beliebig viele Lehrer kontaktieren und bis zu 3 Lehrer haben. 
    Um mehr Informationen zu den Preisvarianten zu erhalten, gehe auf Unsere Preise.
  • Wann habe ich Anrecht auf eine Rückerstattung der Einschreibegebühr?
    Solltest du nach 7 Tagen ab deiner Einschreibung noch keinen Lehrer gefunden haben, dann kannst du die Rückerstattung deiner Einschreibegebühr beantragen. "Einen Lehrer gefunden haben" bedeutet dass der Lehrer deine Anfrage akzeptiert hat. Hast du dich somit auf TUTORA eingeschrieben und einen Lehrer kontaktiert, dann kannst du nach 1. Woche deine bezahlte Einschreibegebühr zurückverlangen, falls der Lehrer deine Anfrage nicht akzeptiert hat (bzw. nicht geantwortet hat).
  • Wie kann ich bezahlen?
    Als Zahlungsmöglichkeit akzeptieren wir Banküberweisungen, Zahlungen mit Kreditkarte und Pay Pal. Im Falle einer Banküberweisung reicht es wenn du uns eine Kopie der Überweisung per Email sendest.

Fragen zur “Bringe einen Freund mit und verdiene dabei” Aktion

  • Was bedeutet „Bring einen Freund mit und verdiene dabei“?
    Bei Tutora kannst du deine Einschreibegebühr zurückverdienen. Und es ist ganz einfach. Für jede Person die sich dank deiner Hilfe einschreibt, bekommst du 10 Euro.
  • Was bedeutet das genau?

Wenn du es schaffst, Freunde oder Bekannte zu überreden sich ebenfalls einzuschreiben, dann wirst du belohnt: du bekommst von uns 10 Euro für jeden Freund der sich einschreibt. Das kann so lange weitergehen, bis du deine Einschreibegebühr zurückverdient hast. 

  • Wann erhalte ich meine 10 Euro?

Du bekommst deine Belohnung am letzten Einschreibungstag bei TUTORA.

  • Wie kann ich an dieser Aktion teilnehmen?
    Gehe auf „Bring einen Freund mit und verdiene dabei“, welches sich auf der Seite mit deinen allgemeinen Einstellungen befindet (um diese zu sehen, musst du dich vorher einschreiben/anmelden). Hier findest du auch deinen Freundes-Code, den du deinen besten Freunden mitteilen kannst. Für genauere Infos besuche bitte diese Seite.

Mögliche Fragen - TUTOREN

Allgemeine Fragen zu TUTORA

  • Was macht TUTORA?
    TUTORA ist das erste Nachhilfe- und Sprachportal in Südtirol. Du kannst dir deine Lehrer schnell, einfach, sicher und mit maximaler Freiheit aussuchen. Volksschule und Mittelschule, Oberschule, Universität, Sprachen. Stelle dir deinen perfekten Nachhilfeunterricht zusammen.
  • Was zeichnet TUTORA aus?
    Maximale Freiheit: in nur wenigen Minuten kannst du dein eigenes Lehrerprofil erstellen. Unser Ziel ist es dass jede Profilseite einzigartig ist. Du kannst dich sogar mit einem kurzen Video vorstellen. Volksschule und Mittelschule, Oberschule, Universität, Sprachen: Suche die Welten aus in denen du aufscheinen möchtest und erstelle dein Profil.
    Maximale Einfachheit: dein Profil zu erstellen ist sehr einfach. Es reichen wenige Mausklicks. Es gibt mehere Filteroptionen, um dich noch besser hervorzuheben.

    Werbe dich nach oben: Wenn du dir Mühe gibst und deine Profilseite gut aufbaust, den Studenten einen Mehrwert bietest, dich mit einem kurzen Video vorstellst und gute Rezensionen erhältst, tauchst du ganz vorne bei der Lehrersuche auf. Somit wirst du schneller und öfters kontaktiert.

Wie schreibe ich mich ein

  • Ist die Einschreibung kostenlos?
    Ja. Als Lehrer ist deine Einschreibung bei TUTORA gratis.
  • Wie kann ich mich einschreiben?
    Gehe auf „Einschreiben/Anmelden“ (befindet sich auf der Leiste ganz oben) und schreibe dich als Tutor ein. Im nächsten Schritt musst ein kurzes Formular ausfüllen wo du angeben kannst, welche Fächer, in welchen Schulstufen und zu welchen Preisen du unterrichten möchtest. Ausserdem kannst du hier deine Filter aussuchen. Dann erreichst du automatisch deine Profilseite. Hier kannst du ganz frei dein Profil erstellen.
  • In wie vielen Welten kann ich mein Profil aufscheinen lassen?
    Das hängt ganz von dir ab. Du kannst zugleich in den Welten Volks- und Mittelschule, Oberschule, Universität und Sprachen aufscheinen, wenn du das möchtest. Um schneller und öfters gefunden zu werden, raten wir, dass du dich in mehreren Welten einschreibst.
  • Wird ein Erkennungsausweis verlangt?
    Ja. Während der Einschreibung musst du deine Identitätskarte hochladen (pdf Format oder ein Foto). Das hilft uns sicherzustellen, dass es sich bei der Einschreibung um verifizierte Personen handelt.
  • Wie wird ein Profil erstellt?
    Du kannst frei entscheiden, ob du dich mit einem kurzen Video vorstellen möchtest, ein Foto hochladen willst, Tabellen einfügen möchtest. Du entscheidest, welche Fragen du beantworten möchtest.
  • Was zeichnet ein gutes Profil aus?
    Wir belohnen Tutoren mit einer schönen Profilseite. Wer sich mit einem kurzen Video vorstellt, viele Filter benutzt, gute Rezensionen erhält und keine hohen Preise verlangt, scheint während der Lehrersuche ganz vorne auf.
  • Welche Regeln müssen dabei befolgt werden?
    In den meisten Fällen reicht ein gesunder Menschenverstand. Hier einige Beispiele:                                                                                                 Bsp 1. Bei der Erstellung deiner Profilseite den Nachnamen, die Wohnadresse, Telefonnummern, Email-Adresse und Facebookadressen nicht angeben     Bsp 2. Keinen unangebrachten Wortschatz verwenden                                                                                                                                             Sollte ein Profil gegen die Vorschriften von TUTORA verstoßen, wird es entfernt. Für nähere Infos bitten wir dich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen

Wie du von den Studenten kontaktiert wirst!
  • Wie weiß ich ob ein Student mich kontaktiert hat?
    Du erhältst von uns automatisch eine Email. Wenn du uns die Erlaubnis gibts, können wir dir auch ein automatisches SMS zukommen lassen, sobald dich ein Student kontaktiert hat. Du wirst dabei gebeten, dich bei TUTORA einzuloggen und die Anfrage zu beantworten. Falls du akzeptierst, bkommst du gleich darauf eine zweite Nachricht mit den Kontaktdaten deines Studenten. Dann kannst du dich mit ihm in Kontakt setzen.
  • Kann ich auch mit einem kurzen SMS kontaktiert werden?
    Ja. Du erhältst automatisch von uns ein SMS sobald ein Student dich kontaktiert hat.
  • Wie viele Studenten kann ich maximal haben?
    So viele du willst. Bei TUTORA bist du absolut frei.

Preise und Zahlungsmöglichkeiten
  • Muss ich meinen Studenten eine reguläre Rechnung ausstellen?
    Nein. Wer privat Nachhilfe gibt, braucht keine reguläre Rechnung oder Quittung auszustellen, da es sich dabei um eine gelegentliche Leistung handelt und somit von der Mehrwertsteuer befreit ist. Du solltest aber deinen Studenten ein Dokument aushändigen, welches die Bezahlung der abgehaltenen Nachhilfestunden sicherstellt. Hier findest du einen Entwurf, den du frei ausfüllen kannst.
  • Muss ich als Nachhilfelehrer auch eine Steuererklärung machen?
    Das hängt von deinem Einkommen ab. Wenn dein Einkommen 2.840 Euro jährlich nicht überschreitet, fällt die Steuererklärung weg, weil du in die Einkommenssteuer-befreite-Kategorie fällst.
  • Wann soll ich für meine Nachhilfestunden entlohnt werden?
    Das entscheidest du zusammen mit deinen Studenten.
  • Muss ich einen Anteil meines Lohnes an TUTORA abgeben?
    Nein

Stelle dich mit einem Video vor

  • Bringt es was, wenn ich mich mit einem kurzen Video vorstellen?
    Das hat mehrere Vorteile. Es schafft Vertrauen, da die Studenten somit besser verstehen können wer sich hinter dem Profil verbirgt. Es Schafft Sympathie. Du stichst zwischen all den anderen Profilen hervor. Deine Profilseite wird öfters angeschaut, da Personen dazu geneigt sind auf das Videosymbol zu klicken. Ausserdem erhältst du von TUTORA wichtige Punkte die dein Profil ganz vorne bei der Lehrersuche auftauchen lassen.
  • Was ist zu beachten, wenn ich mich mit einem Video vorstellen möchte?                                                                                                       

    Das Video sollte höchstens 30 bis 40 Sekunden lang sein. Bitte keine Kontaktdaten preisgeben: Nachname, Telefonnummer, Adresse, Email, Facebook usw. bitte nicht erwähnen. Respektvolles und zivilsiertes Verhalten. Sollte eine Profilseite gegen die Vorschriften von TUTORA verstoßen, wird es entfernt. Für nähere Infos bitten wir dich unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen durchzulesen.

Werde schneller und öfters kontaktiert

  • Wie bringe ich Studenten dazu, mich öfters zu kontaktieren?
    Das hängt von deiner Profilseite und deiner aktiven Mitarbeit ab. TUTORA belohnt Lehrer mit tollen Profilseiten welche den Studenten einen Mehrwert bieten. Ausserdem belohnt es jene Lehrer die gut abschneiden. Sie scheinen somit während der Lehrersuche am Anfang ganz oben auf, und haben eine höhere Wahrscheinlichkeit öfters kontaktiert zu werden.
  • Was kann ich alles machen, um die nötigen Punkte zu erhalten?
    Wir haben uns eine Reihe von Tätigkeiten einfallen lassen. Unter Anderem werden jene Lehrer belohnt die:
Sich mit einem kurzen Video vorstellen
Mehrere Filter angeben
In mehreren Welten präsent sind
Einen günstigen Preis angeben
Positive Bewertungen erhalten  usw.
Stellst du dich z.B. mit einem Video vor, erhältst du 4 Punkte; benutzt du mindestens 4 Filter, bekommst du weitere 4 Punkte. Du kannst jederzeit deinen Punktestand überprüfen, indem du auf „Mein Punktestand“ klickst, der sich in auf der Seite mit deinen allgemeinen Einstellungen befindet. Hier bekommst du auch wichtige Tips, um deinen Punktestand noch weiter zu verbessern.